Описание ошибки Как в Битрикс24 редактировать/удалить отправителя почты
При добавлении отправителя для рассылок в Битрикс 24 CRM не возникает проблем, но где отправителей почты удалить или отредактировать ? Разбираемся.
Решение ошибки Как в Битрикс24 редактировать/удалить отправителя почты
В гугле на этот счет ответов не нашёл. Спасибо техподдержке на платном аккаунте, которая подсказала, что нормальных вариантов отредактировать или удалить отправителя почты в CRM Битрикс24 - нет (отредактировать вообще нельзя, только удалить), поэтому используйте костыль:
Заходим в раздел Почта и жмем Написать
Далее в графе От кого нажимаем на отправителя и удаляем отправителя из раскрывающегося списка нажатием на крестик справа.
Открыть комментарии (1)
Здравствуйте.
Столкнулись с той же проблемой в рассылках, вот только почту в Б24 (редакция "Корпоративный портал") мы не подключали, только настроили SMTP и MX-записи. Соответственно, даже удалить, не то чтобы изменить, не получается. Не могу найти, где хранится список отправителей.